Сеть магазинов развития для детей и взрослых

Правила возврата

Правила возврата товара

При оплате картами возврат наличными денежными средствами не допускается. Порядок возврата регулируется правилами международных платежных систем.

Процедура возврата товара регламентируется статьей 26.1 федерального закона «О защите прав потребителей».

  • Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара в течение 14 дней;
  • Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара;
  • Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его человеком;
  • При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования;

Для возврата денежных средств на банковскую карту необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств», которое высылается по требованию компанией на электронный адрес и оправить его вместе с приложением копии паспорта по адресу info@belykrolik.ru

Возврат денежных средств будет осуществлен на банковскую карту в течение 21 (двадцати одного) рабочего дня со дня получения «Заявление о возврате денежных средств» Компанией.

Для возврата денежных средств по операциям проведенными с ошибками необходимо обратиться с письменным заявлением и приложением копии паспорта и чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное списание. Данное заявление необходимо направить по адресу info@belykrolik.ru

Сумма возврата будет равняться сумме покупки. Срок рассмотрения Заявления и возврата денежных средств начинает исчисляться с момента получения Компанией Заявления и рассчитывается в рабочих днях без учета праздников/выходных дней.

Контактная информация

Название компании: ООО "Белый Кролик"
ИНН / КПП: 7729606642 / 772901001
ОГРН: 1087746889614
Фактический адрес: 119607, г. Москва, Мичуринский пр-кт, д. 31, корп. 4
Телефон: +7 (495) 789-39-06
e-mail: info@belykrolik.ru
Это интересно:

Игрушки на ёлочку своими руками

Небольшая коллекция елочных игрушек своими руками - все очень просто :)
Игрушки на елку, мастер-класс

Зимние книги

Самые снежно-морозные книги для создания волшебного новогоднего настроения. Давайте вместе наколдуем пушистого белого снега!
Зимние книги

Новый Год в Белом Кролике

Яркая новогодняя ярмарка в Белом Кролике! Тысячи ёлочных украшений, гирлянд, подарков, новогодних книг и другого новогоднего волшебства.
Подушка "Корова Пятнуша", 50 см, артикул 2129/50
Купить
На складе
Дата доставки: 26 января
Коровка "Жаклин", 27 см, артикул 27-046
Купить
На складе
Дата доставки: 26 января
Набор тарелок "Сани", 2 шт.
Купить
На складе
Дата доставки: 26 января
Мини-елочка стеклянная с цветными шариками, артикул 644062
Купить
На складе
Дата доставки: 26 января
Термокружка из нержавеющей стали
Купить
На складе
Дата доставки: 26 января
Подставка для сувениров серебряная, 26,5 см, артикул 0430S
Купить
На складе
Дата доставки: 26 января
Фарфоровая чашка для чая с блюдцем
Купить
На складе
Дата доставки: 26 января
Дед Мороз мини с елочкой, артикул 5-61401
Купить
На складе
Дата доставки: 26 января