Сеть магазинов развития для детей и взрослых

Правила возврата

Правила возврата товара

При оплате картами возврат наличными денежными средствами не допускается. Порядок возврата регулируется правилами международных платежных систем.

Процедура возврата товара регламентируется статьей 26.1 федерального закона «О защите прав потребителей».

  • Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара в течение 14 дней;
  • Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара;
  • Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его человеком;
  • При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования;

Для возврата денежных средств на банковскую карту необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств», которое высылается по требованию компанией на электронный адрес и оправить его вместе с приложением копии паспорта по адресу info@belykrolik.ru

Возврат денежных средств будет осуществлен на банковскую карту в течение 21 (двадцати одного) рабочего дня со дня получения «Заявление о возврате денежных средств» Компанией.

Для возврата денежных средств по операциям проведенными с ошибками необходимо обратиться с письменным заявлением и приложением копии паспорта и чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное списание. Данное заявление необходимо направить по адресу info@belykrolik.ru

Сумма возврата будет равняться сумме покупки. Срок рассмотрения Заявления и возврата денежных средств начинает исчисляться с момента получения Компанией Заявления и рассчитывается в рабочих днях без учета праздников/выходных дней.

Контактная информация

Название компании: ООО "Белый Кролик"
ИНН / КПП: 7729606642 / 772901001
ОГРН: 1087746889614
Фактический адрес: 119607, г. Москва, Мичуринский пр-кт, д. 31, корп. 4
Телефон: +7 (495) 789-39-06
e-mail: info@belykrolik.ru
Это интересно:

Список канцтоваров к школе

Очень полезный список поможет собраться быстро!
Канцтовары к школе!

Списки книг для чтения летом

Мы подготовили очень удобные списки для чтения, и аккуратно выписали все издания. Проведем лето с пользой!
Списки книг для чтения летом

Скоро в школу!

С Белым Кроликом собрать канцтовары к школе получится легко и просто!
Ручка шариковая Pilot "BPS-GP-Extrafine", цвет синий, 0.7 мм
Купить
На складе
Дата доставки: 28 июля
Paper Mate Ручка шариковая INKJOY 100, с колпачком, треугольн...
Купить
На складе
Дата доставки: 28 июля
Тетрадь BG А5, 24 листа, клетка, в ассортименте
Купить
На складе
Дата доставки: 28 июля
Ручка шариковая Schneider Slider Edge, F - 0,3 мм, синий цвет...
Купить
На складе
Дата доставки: 28 июля
Тетрадь школьная ErichKrause Классика, 18 листов в клетку, цв...
Купить
На складе
Дата доставки: 28 июля
Обложка для учебника Петерсон, А4+ (268х490 мм), прозрачная (...
Купить
На складе
Дата доставки: 28 июля
Клей-карандаш Erich Krause, 8 гр
Купить
На складе
Дата доставки: 28 июля
Тетрадь BG 12л, узкая косая линия, в ассортименте
Купить
На складе
Дата доставки: 28 июля