Отзывы
Екатерина, добрый день, простите пожалуйста, что игрушка пришла с повреждением, не довезли :( Пришлите пожалуйста фотографии? Мы можем сделать возврат, отправить другую игрушку, если есть в наличии, либо вернуть деньги.
С Вами свяжется менеджер, для того чтобы организовать возврат либо замену. Будем ждать фотографии повреждений. Ещё раз извиняемся за проблемы с заказом!
Хрупкие игрушки очень сложно возить, но хочется радовать и тех, кто не может добраться до наших магазинов в Москве.. Мы постоянно работаем над тем, чтобы улучшать качество упаковки и транспортировки, но когда много заказов, бывают проблемы, простите
Уважаемые сотрудники магазина Белый Кролик (г. Одинцово, ул. Неделина, 9)
Я иногда захожу к вам в магазин, чтобы купить подарок. Я всегда нахожу что-то интересное и необычное. Здорово, что у вас можно приобрести настольные игры. Сейчас они пользуются популярностью не только у детей, но и у взрослых. Спасибо за большой выбор товаров для хобби и творчества.
Хорошо, что сейчас много возможностей для саморазвития и каждый человек может найти для себя подходящее увлечение. Хотя многие проводят свободное время в интернете, некоторые признают, что это не самый лучший способ отдохнуть и развлечь себя. Гораздо приятнее сделать что-то своими руками, ведь Бог наделил нас творческими способностями, которые приносят радость и удовлетворение. В Библии написано: «Нет для человека ничего лучше, чем…получать удовольствие от своего труда» (Экклезиаст 2:24). Как замечательно, что у нас есть такой щедрый подарок от Создателя!
Желаю вам творческих успехов и дальнейшего развития.
С уважением, Валерия
Валерия, спасибо огромное Вам за отзыв и поддержку. Конечно же, мы поддерживаем творческое начало в детях, ведь дети это самое важное, что у нас есть, их развитие это наша миссия и то, в чём мы можем помочь!
Мы очень рады, что то, что мы делаем, созвучно с Вами. Мы будем и дальше стараться нести свет и радость. Благослови Вас Господь в том что Вы делаете, счастья Вам и добра!
Татьяна, добрый день! Если сертификаты у дочери на руках, значит, они действительны. Мы не ограничиваем срок действия сертификатов, даже если на карточке указана дата, сертификат будет действовать и после.
При использовании сертификата в магазине мы забираем его на кассе, и вот тогда он перестаёт действовать. Но если сертификат у Вас на руках, он должен работать. Если вдруг столкнётесь с проблемой активации сертификата, пожалуйста, напишите нам на info@belykrolik.ru. Отличного дня Вам и дочери, очень ждём Вас в гости!
Майя, доброй ночи, очень грустно было читать Ваш отзыв, простите пожалуйста, нашим единственным желанием, когда мы ставим Дедушек Морозов исполнять их нехитрый скрипт, является порадовать детей и родителей. Мы приглашаем их уже много лет. И каждый год мы получаем только положительные отзывы, не припомним, чтобы были отрицательные.
Но конечно же, Дед Мороз тоже человек, и наверное, у него тоже есть хорошие и плохие дни, может, он просто не справился, может, устал. Все мы люди. Мы обязательно уточним, что случилось, и почему Вашей дочери не дали рассказать стих.
Про монетки, а вот нам кажется, что монетки интереснее, чем конфетки. Во-первых, конфетки портят зубы, и не все родители их разрешают кушать. А во-вторых, наша монетка действительно волшебная, и на неё можно купить любой товар в наших замечательных магазинах, в пределах номинала, конечно.
И это не просто скидка, как у всех, потому что скидка подразумевает, что Вы всё равно платите деньги, но платите их меньше. А на наши монетки-морковки можно совершить покупку, вообще не заплатив живых денег. Ребенок может действительно найти что-то маленькое, и поменяться на монетку. Или помочь дедушке Морозу в другой день, получить ещё одну монетку, и накопить на что-нибудь побольше. Это действительно подарок, хоть и маленький. Монетки не сгорают, как бонусы у многих. Они не обесцениваются. Ими можно оплатить 100% покупки, а не 20% или 30%, как у большинства сетей, использующих бонусы.
Мы потратили очень много сил, и лет, чтобы придумать и создать эти магазины. Собрать лучший ассортимент, предложить исключительно качественные, интересные, полезные товары. Найти лучших сотрудников и заразить их нашей идеей. Нам кажется, у нас интересные магазины, и мы находим необычные способы о них рассказать.
Извините, но мы будем продолжать строить волшебный мир, в котором можно загадывать желания на ледяных морковках и капустах, с бесплатными мастер-классами (ждём когда вирусы устанут, и откроем занятия в школе творчества Белого Кролика снова!), с Дедами Морозами, которые покупают свои подарки в наших магазинах за монетки. Собственно, с самим Белым Кроликом, другом всех детей, весёлым и добрым.
Конечно, мы иногда ошибаемся, и не всегда совершенны, как несовершенны все люди, но мы стараемся. Простите нас пожалуйста за ошибки, мы всё же будем ждать Вас в гости снова, и надеяться, что наши магазины принесут Вам пользу.
С наилучшими пожеланиями, команда Белого Кролика.
Умед, здравствуйте, конечно, тетради есть в нашем каталоге:
Каталог тетрадей
Доступна доставка, возможен самовывоз. Будем рады Вашим заказам, или, если так удобнее, ждём Вас в наших магазинах!
Отличного дня!
