Отзывы
Наташа, Саша, Маша, 12 февраля 2014 года:
Часто захожу в "Белый кролик" с детьми и сама по себе. Рассматривать разноцветье ручек, карандашей и милых блокнотов - одно удовольствие! Пеналы, ручки, тетради и всё для художественного творчества дочка находит среди богатств магазина. Подарки выбираю тоже в "Кролике" и всегда радуюсь, видя приветливо зеленеющую его нору на Красной Пресне. Счастья тебе, дорогой пушистый друг! Надеюсь, будем продолжать видеться!
Наташа, Саша, Маша, спасибо Вам за тёплый отзыв! Для нас огромное удовольствие всё это разноцветное богатство находить и Вам привозить! Видеться будем обязательно, Кролик сам пока в гости к друзьям ходить не умеет, так что Вы заходите сами, он будет ждать! Нора всегда открыта :) Самых лучших любимых праздников Вам, счастья и любви!
Анна, 17 декабря 2013 года:
Сегодня первый раз посетила этот замечательный магазин в г. Щербинка. До сих пор нахожусь в диком восторге. Сколько же всего в нем интересного, мне кажется я бы все там купила, для развития ребенка. Теперь это один из самых моих любимых магазинов. Спасибо!
Спасибо Анна, мы очень рады, что наш магазин вызвал столько восторга! Это просто здорово. Развивать - это наше всё, будем стараться и дальше предоставлять Вам всё необходимое для этого полезного процесса :) Всегда ждём Вас, всегда рады! С наступающим Вас, самых лучших предновогодних деньков!
Маргаритка, 24 ноября 2013 года:
Ваш магазин просто сказка!!!! Это что-то нереальное. Как вам это удается??? Зашла в ваш магазин в первый раз,я в шоке... Это очень круто, сравнить даже не с чем. Так много подарков, что теряешься. Здесь есть все, что нужно. Очень квалифицированные сотрудники. Такие профессионалы среди продавцов, это редкость. Дали ответ на все вопросы. Обязательно приду снова, и приведу друзей в ваш магазин
Спасибо огромное Маргарита, Ваш отзыв реально крутой! :) Очень приятно, что так высоко цените наших профи, мы их тоже любим! А за друзей спасибо отдельное, приводите всех-всех-всех :) Ждём Вас с друзьями за подарками, да и просто в гости!
Лариса, 15 ноября 2013 года:
Хочу выразить огромную благодарность работникам магазина в белом кролике в Новых Черемушках. Очень доброжелательные, внимательные, всегда всем помогут и подскажут. Спасибо вам за такой хороший магазин. В нем царит забота о покупателях. Спасибо всем продавцам, они просто умнички.
Спасибо Лариса, Ваш отзыв прямо светится, очень рады, что магазин и наши ребята с Черёмушек так Вам понравились! Обязательно передадим Ваши добрые слова команде нашего магазина в Черёмушках. Очень рады Вам, всегда ждём за покупками и подарками, заходите в гости!
Майя, 14 ноября 2013 года:
Я тоже люблю "белого кролика", скоро приду за подарками))
Отлично, Майя, очень ждём!
Мы пока подготовимся, поищем ещё что-нибудь интересного.. :)
Локтюнина Наталья Александровна, Московская область, 23 сентября 2013 года:
Ваш магазин становится только лучше в плане ассортимента. Такие разные направления и так гармонично и интересно представлены.
Спасибо Наталья, и правда, товароведы у нас очень хорошие и с каждым годом становятся всё лучше. Очень рады, что Вам понравились изменения. Всегда будем стараться представить лучший ассортимент, самый-самый. Передадим нашим сотрудникам Ваш отзыв, чтобы воодушевлялись. Всегда-всегда ждём Вас в гости!
Ирина Викторовна Кравченко, 11 марта 2024 года:
Здравствуйте, у вас есть предложение для преподавателей. Как его получить при покупке книги? "Преподавателям, воспитателям, родительским комитетам!
Вы преподаватель, воспитатель или покупаете для родительского комитета? Тогда вам сразу полагается скидка 10%. Как только мы узнаем, что вы Учитель, сразу подарим вам карту с максимальной скидкой!"
С уважением, Ирина Викторовна
Ирина Викторовна, добрый день, отправьте пожалуйста на нашу почту info@belykrolik.ru фотографию документа, удостоверяющего Вашу должность как преподавателя, и напишите пожалуйста номер телефона, под которым Вы зарегистрировались на сайте. Мы поможем и активируем скидку 10%.
Спасибо большое! Отличного Вам дня!
Вероника Еркаева, 2 февраля 2024 года:
Подучила свой заказ №47710. У одной елочной игрушки (феи) сломана рука. Приклеила сама , а когда приклеивала оказалось что эта же рука уже была сломана в паре миллиметров выше и приклеена. В целом заказом довольно, но упаковка средняя. Коробки мягкие и вместо пупырки хотелось бы видеть наполнитель из бумажной стружки.
Вероника, добрый день, простите пожалуйста за проблему с игрушкой. Мы сделали частичный возврат денежных средств за данное повреждение, но очень рады, что фею удалось восстановить и она будет радовать Вас.
Пожелания к упаковке передали в отдел упаковки, обязательно учтём, надеемся, феям станет лучше и ломаться они будут меньше. Спасибо огромное за Ваше участие и понимание.
Отличного Вам дня, всего доброго!
Svetlana, 16 января 2024 года:
Добрый день, мне нужно срочно найти мягкую игрушку свинку Pig Rita из вашей коллекции Буди Баса (символ года 2019)
Скажите , пожалуйста , остались ли они ещё и можно ли ее приобрести
Заранее благодарю
Светлана
Светлана, добрый день, простите за поздний ответ, запросили товароведа, к сожалению, у производителя свинок Rita нет, и у нас уже тоже, символ года обычно уходит сразу, потом эти игрушки обычно уже никто не держит :(
Пусть Рита найдётся, может быть, где-то ещё есть. Будем рады помочь с другими игрушками или товарами, пожалуйста пишите.
Отличного Вам дня, всего доброго!
Екатерина, 13 января 2024 года:
Сегодня получила посылку. Из трех ёлочных игрушек одна оказалась поломана (( расстроилась конечно же
Екатерина, добрый день, простите пожалуйста, что игрушка пришла с повреждением, не довезли :( Пришлите пожалуйста фотографии? Мы можем сделать возврат, отправить другую игрушку, если есть в наличии, либо вернуть деньги.
С Вами свяжется менеджер, для того чтобы организовать возврат либо замену. Будем ждать фотографии повреждений. Ещё раз извиняемся за проблемы с заказом!
Хрупкие игрушки очень сложно возить, но хочется радовать и тех, кто не может добраться до наших магазинов в Москве.. Мы постоянно работаем над тем, чтобы улучшать качество упаковки и транспортировки, но когда много заказов, бывают проблемы, простите
